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北京科东公司获信息技术服务运维标准符合性成熟度二级资质证书
发布时间:2016-11-17  供稿:北京科东公司  点击次数:

 

    2016年10月,国电南瑞全资子公司北京科东公司通过中国工信部专家评审,获颁ITSS信息技术服务运行维护服务标准符合性成熟度二级资质证书,标志着北京科东公司在从事计算机信息系统运行维护服务方面的综合能力达到国内领先水平。

 

    信息技术服务标准(Information Technology Service Standards,简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。信息技术运维服务能力成熟度模型分四个等级,一级为最高等级。使用ITSS,将在提升IT服务质量、优化IT服务成本、强化IT服务效能、降低IT服务风险等方面对IT服务供需双方带来潜在效益。

 

    北京科东公司此次申报ITSS资质,在面向能力的IT服务管理体系的基础上,将标准化工作贯彻落实到企业项目的实施过程中,通过制定完善的标准化服务制度,强化服务应用,吸取积累经验,是标准化工作更全面有效执行,并围绕人员、技术、资源、过程等要素全面提升IT服务能力。


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